为了备战今年的安徽省公务员考试,一个多月前,小宇(化名)在肥西县的一家书店购买了一本2016年安徽省公务员录用考试教材。看了一半后,小宇却意外发现,这本书其实是2015年安徽省公务员录用考试教材,封面和内页用塑料皮和白纸重新贴上了标签,将2015覆盖成2016。用去年的考试教材复习今年的安徽省公务员考试,这让小宇觉得心里挺不是滋味。对此,书店表示自己躺枪很无辜,该书的上线渠道则表示了歉意,称书肯定是正版。
“2015年”贴成“2016年”
小宇一个多月前在肥西县巢湖路肥西中学对面的肥西图书城购买了一本2016年安徽省公务员录用考试教材《行政职业能力测验》。
复习到一半时,小宇发现这本书封面上的“2016安徽省公务员录用考试教材”字样处有些脱皮并翘起。小宇将翘起的塑料皮撕开后,却意外发现,塑料皮下竟然是“2015安徽省公务员录用考试教材”几个字。
发现封面出现问题后,小宇又打开内页发现,白纸上的“2016年安徽省”也有些不自然,揭开白纸片后,封面露出了“真面目”——“2015年安徽省”。
“书贴得特别紧,光从外观看,看不出来,看了一个多月,书翻多了上面贴的才开始翘起来,我撕开看到的。”小宇告诉记者。
原来这本教材实际上2015年安徽省公务员录用考试教材,小宇感觉自己上当受骗了,“我报考的是2016年的安徽省公务员考试,现在买的书却是2015年的教材,这让我怎么复习公务员考试?备考出现如此大的偏差,谁又该为此负责?前几天又去到书店,发现该书仍在售卖,我觉得不能误导更多的考生了。”
书店表示“躺枪”很受伤
为了维权,小宇将此事发布到了自己的微博,经过本地多个大V进行转载,此事在网络上引发了热议。
4月15日中午12时36分,售卖该书的肥西图书城店主女儿通过微博进行了回应:“我妈不会玩微博,熟人看到后发给她看,她急坏了。我们店开了十来年,勤勤恳恳,没有做过坑人的事,如果是我们的问题,我们绝对包退包换,不会置之不理,更不至于刻意拿标签假书忽悠人,当地人都知道我们书店的信誉。我妈做生意这么多年,我用我的性命担保我妈的信誉。”
小宇告诉记者,4月15日,店主女儿联系上她,向她解释了情况,“她说,书店不是有意欺骗,店家没有及时发现也很自责,去店里会无条件退换。”
记者看到店主女儿和小宇的聊天记录显示,公务员书籍在该书店是冷门书籍,卖得很少,以为是个例,店员并未仔细检查。
4月15日下午,记者联系上了书店店主,她告诉记者,该书是去年12月进的货,书店从未想到考试用书会发生上述问题,所以也未进行检查。目前该书已经下架,店方也已经与发货的合肥百花图书批发部进行了联系,要求图书批发部进行处理。“不少网友认为是书店在贴标签,我们书店也是受害者。”
图书上线渠道向考生致歉
4月15日下午,记者拨打该书内页提供的反馈热线和邮购热线电话,不过电话语音提示,电话号码不存在。
记者随后又联系上该书的发货商——合肥百花图书批发部,一位工作人员表示,今年的公考和去年的公考大纲并没有变动,所以不会给考生带来困扰,至于该事件如何处理,工作人员表示,负责人不在,要等负责人回来进行处理。
4月15日晚,小宇告诉记者,图书的上线渠道给她发来了“2015年教材贴标签事件的声明”,并表示了歉意。
这份声明写道:“我是肥西图书城的上线渠道,对于此事给小宇同学及其他购书者带来影响,我们表示非常抱歉,对于书本贴标签的事情,我们也在和出版社交涉,出版方表示由于考试大纲没有变动,所以才会出现此类事件,但是书本是绝对正版,这点请大家放心。现在我们也在积极地和出版社协商处理,希望能对此类书籍做下架的处理。也非常感谢小宇同学能给我们指出这样的问题,不然我们也都没有注意过这类问题。”
小宇表示,因为离公务员考试只有一个多星期了,她复习了一半,现在不想再退还该书,“我只是希望该书的出版机构能够给出一个说法,考生和书店都受到了影响。”
责任编辑:王思露