“私人订制”的家政服务人员实行的是公司签约制。除了通过培训要达到一定的技能标准外，家政公司对服务人员的考核和要求也相当严格。比如月嫂需要经过培训及资质审核后，持证上岗。公司会为月嫂统一配备床上用品、上户箱、家居服、洗漱用品、拖鞋等。“我们还会深入到阿姨的家中，通过电话、家访等方式摸清阿姨的来历以及家庭情况。就连体检，我们也会有指定的老师陪同，领取体检报告，避免被更换。”周晚霞如是说。

　　看来，想成为一名“私人订制”高端家政服务人员并非易事。如此，其待遇高过普通的家庭保姆。据悉，根据服务内容和水准，目前“私人订制”家政服务人员的月薪从5000元至1.2万元不等。

　　雇主不满意可随时更换服务人员

　　记者了解到，目前高端家政初涉东莞市场，拥有高素质高技能的家政服务人员数量还有限。周晚霞告诉记者，为了满足市场的需要，今后每年将会培训六七百名家政服务人员，然后优中选优，提供“私人订制”服务。雇主下单后，家政公司会根据雇主的实际需要，对服务人员进行有针对性的培训和指导，一般在15天到30天以后，给雇主提供服务。雇主一旦对“私人订制”服务人员不满意，可随时提出更换。

　　章女士是东莞首批享受到“私人订制”高端家政服务的雇主。她透露，平时工作繁忙，别看自己外表光鲜，但家里的卫生实在无暇兼顾。“家里东西非常多，首饰贵重物品随手搁置，根本不放心交给不知底的人来打扫。”章女士称，“这类‘私人订制’的家政服务人员提供的是员工制服务，有家政公司做担保，雇主会比较放心。别的不说，就连自己日常用的卸妆油瓶子，服务人员也将其擦得亮洁如新。”

　　广东省家庭服务业协会会长陈挺表示，一直以来，很多雇主受制于家政人员的状态，一旦家政人员萌生离开的想法，雇主则处于被动地位。高端家政服务为雇主打造全方位的私人定制服务，这种服务是人们对生活品质高、精要求的体现，也是未来家政市场的发展趋势。相比之下，过去一般家庭的保姆会要求各种家务都要懂得做，而“私人订制”的高端服务不再需要什么都会做，转而追求专而精。
 

责任编辑：王思露