15日16时许,一位男乘客失魂落魄地走进253调度站:“师傅,我的包丢了,包里有各种证件,银行卡,2000多元现金,三星手机,两条芙蓉王香烟……关键证件都丢了,连火车票也买不成”。不等乘客说完,调度员李怡已经递来热水,并安慰道:“师傅,别着急慢慢说。”原来,这位乘客乘坐253路公交车在科技西路下车时,由于着急下车,将提包忘在车的座位下面。下了车一想起来,他就赶紧坐车追到了调度站。根据乘客提供的情况,李怡立即跟驾驶员联系,但车上却没有遗失背包的踪影。乘客沮丧地说:“我是一名复转军人,在贵州工作,本来想着在回蒲城老家之前,先到科技路西口看一下战友,没有想到会出现这样的事情……”因为所有钱都在包里,现在他连回家的路费都没有了。
听完乘客的诉说,李怡和在场的驾驶员心里都不是滋味。此时,驾驶员杨勇掏出80元钱,塞进乘客手里:“师傅,拿着钱赶快买张汽车票回家吧!”受到启发,李怡连忙将口袋仅有的30元也塞进乘客手里:“快拿着,现在去汽车站还来得及”。收到这110元,乘客哽咽着说:“这些钱够我回家了,太谢谢你们了”。随后,乘客拿起桌子上的笔和纸,写下一个电话号码说:“谢谢你们,回到家补了电话卡,我会回来给你们还钱的。”在大家的催促下。乘客赶紧坐车去赶汽车。此时,大家才想起来连乘客的姓名都没问。对此,李怡说:“只要那个师傅能平安到家就行。” (记者 周炜)
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