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校园快递最后一公里的尴尬和机遇

日期:2016-01-18 16:17:54        来源:中国青年报    浏览量:

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2015年的“双11”购物狂潮后,中国青年政治学院三棵树快递点堆满了快递。 

  2015年岁末,湘潭大学几名法学研究生以不送件上门为由将快递公司告上法庭,要求对方赔礼道歉并赔偿两元的交通费。他们认为,根据《快递市场管理办法》规定,企业应当将快件(邮件)投递到约定的收件地址和收件人或者收件人指定的代收人。快递公司应当将快递送到快递单上的指定地点才算完成合同,否则就是违约。

  消息一经传出,立马引发舆论关注。校园快递的最后一公里派送连同当下快递的种种弊病,再一次成为大学校园里吐槽和热议的对象。

  近期,中国高校传媒联盟面向全国100所高校的大学生发放问卷,调查结果显示,25.84%的学生需在校园外领取快递。在校园内取快递的同学中,在快递分发点领取的占81.2%,可以收到送上门的快递的占6.74%。鲜有快递直接送到快递单上的收货地点,已经成为校园常态。

  如何解决校园快递流通的最后一公里,已经成为高校学生群体的共同期盼。

  取快递需长途奔波还得排长队

  “同学你好,请在18点前凭取货号到侧门领取您的圆通包裹。”下午5点30分,刚到图书馆的张城就接到了取快递的短信。

  他已经不是第一次遇到这样的情况了。半年前,学校规范校园管理,学校里几家快递网点被迁除。从那以后,张城每次取快递都要跑到1公里外的学生超市或校园广场,来回需要半个小时。

  “取不到”也是张城的一种烦恼,如果没有按时到快递员规定的地方领取快递,就要等下次派送。

  张城的学校位于贵阳市花溪大学城,在这座投入使用不到5年的大学城里,容纳着十多万名学生。这里有十来家快递公司,每天有上万快件流通。

  “通常快递公司会把快件放到学校商铺的寄存处,或者在学校周边找个地方集中堆放,通过短信或电话通知学生领取。”张城盘点着校园里常见的派送方式。

  在南开大学校园里,“菜鸟驿站”的负责人表示,自己买下了中通、申通、圆通、韵达4家公司在南开大学的派送权。在学校规范管理前,他们会在食堂门口的空地搭建临时帐篷,堆放快递。

  每天中午是学生取快递的高峰期,学生分为2到4队同时进行取件,每队多时可达20人。学生凭号取件,最长需排队15分钟。为了维护校园交通秩序,学校保卫处数次要求将占地面积缩小到20平方米以内或分散摊点派送,在与“菜鸟驿站”商量无果后,后者决定租赁两间平房作为派送点。

  “能在校园内取快递已经是太幸福的事,我们有段时间都要到校外,还要乘公交车或者打‘黑车’。”就读于天津某职业院校的杨颖不无抱怨。

  据杨颖介绍,自己的学校在一所教育园区内,有段时间以清除校园安全隐患为由,禁止快递车辆出入,学生需到校园外3公里的地方领取快件。一时间,学校论坛、贴吧讨论得热火朝天。“街边堆的都是快件,学生就围在那里找,这样就安全吗?”


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