从大年初五开始,陕北境内突如其来的降雪至使春节期间探亲、访友、旅行等行驶至高速靖边段的车辆强制驶离高速公路,待公路解禁后方可继续通行。
2016年2月14日(正月初七),收假第一天,天气好转,在靖边转站车辆陆续拥向靖边高速西出口,但由于路况尚未达到通行要求,所有积压车辆占用了长庆路北段南北通道。
靖边县公安局交警大队城区二中队接到报警迅速到达现场后,发现滞留车辆过多,整个长庆路北段堵的水泄不通,交通瘫痪。民警立即弃车徒步1公里到达靖西出口,了解放行时间,协调疏导方案。同时,其他民警立刻展开安抚工作,但大多数司机都是外地人,方言沟通困难;个别司机、家人又心急如火,急着上班,情绪波动大,怨声四起;该中队民警毫不在意,始终面带微笑,尽最大努力用生硬的普通话一个个的解释做工作。他们从清晨8时至下午15时,历经7个多小时忍受饥饿和寒冷,来不及吃饭,顾不上休息,直到最后一辆出城车辆满意离开,他们才撤离了现场。
他们累弯了腰,喊哑了嗓子,泥浆灌满了鞋,裹满了裤腿,但他们无怨无悔,始终用坚定的目光,礼貌的微笑,注视着川流不息的车辆和焦急等待的人群;他们用坚定的信念,文明礼貌待人的方式赢得了人民群众的好评和点赞。(崔春月)
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