从国家人社部传来消息,《陕西省安康市开展工业园区劳动争议调解工作成效显著》经验文章被国家人社部官网登载,这是汉阴月河工业园区建立劳动争议调解中心的做法首次被国家认可推广。
据了解,2016年初,我市以汉阴县月河工业园区为试点,遵循“区域性+多元化”工作思路,建立起园区劳动争议调解中心,着力打造专业、便捷、多元化的劳动争议化解平台,从源头上疏解矛盾,形成集预防、摸排、咨询、服务、调解、仲裁为一体的安康特色调解方式,发挥定纠止争作用。
园区劳动争议调解中心以网络互联互通为支撑,建成调解中心、调解员、企业劳动争议调解委员会、联络员的“四位一体、各自负责、全面监控”的调解组织网络,同时联动人社、司法、工会等多部门,发挥联合调解的资源优势。该中心组建了一支由43户企业、61名专兼职调解员、信息员组成的矛盾纠纷排查队伍,拉起一张覆盖全园区的纠纷摸排预防网络,同时创造性的开展“1234”服务体制。2018年,共排查各类矛盾信息26条,提前介入化解各类纠纷23起,处置化解重大苗头性事件2起,达到了小纠纷不出企业、大问题不出园区、重大群体性事件零发生的效果,被服务对象称为“暖心调解室”。