新西部教育网讯(记者 黄河)1月9日下午,市民李先生来到宝鸡市政务服务中心办理证照,由于不能当场拿到,按照以往惯例,李先生还要再跑一趟。这时,工作人员告诉他,中心刚推出免费邮寄服务,他只需留下地址,就可以免费把证照邮递到他手里,这让李先生惊喜不已。
据介绍,自1月2日起,中国邮政速递物流EMS进驻宝鸡市政务服务中心,为在市政务服务大厅办理行政审批和服务事项的企业和群众提供免费速递服务。即日起,企业和群众到大厅办事,对当场无法取得的证照、证件和批复结果的事项等,可以选择“免费快递”服务,窗口工作人员后续就会用快递送达办事企业和群众,并提供短信通知。
“‘免费邮递’是我们深化‘放管服’改革,提高政务服务效能,提升群众满意度的一项重要举措。”宝鸡市政务服务中心相关负责人介绍说,该服务由政府统一买单,办事群众只需在家里坐等快递将证照、批复文件等送达,从此不再需要“择期取件”“排队取证”“再跑一次”。此举减少了企业和群众办事的到场次数,最大程度地利企便民,让办事群众真正享受到了便捷、优质、高效的政务服务。