2019年7月1日，汉中市各县区贷款申请受理工作全面启动。2019年以来该市贷款工作有五个特点：

　　一是部署周密，责任实，行动早。和往年相比，2019年助学贷款工作启动更早、安排更早、要求更细，省学生资助中心和开发银行四月份就印发文件，明确责任要求，安排预申请工作，下发宣传资料，开展业务培训，要求该县资助中心6月中旬确保设备、人员、业务培训必须到位，全面完成贷款前期准备工作。

　　二是宣传先行，内容新，目标清。该市紧扣2019年生源地信用助学贷款强化预申请、简化申贷资料、淡化资格认定、全面合同电子化等方面的变化为重点，让师生、群众及早知道中央简政放权改革给助学贷款办理带来的便捷和高效。各普通高中、中职学校及高校全面落实2019年助学贷款预申请新的要求，确保建档立卡家户、低保户、特困供养户、灾病等特殊困难户及孤残家庭、烈士、独子等经济困难家庭学生预申请工作全覆盖，提前消除他们无钱交学费、住宿费的后顾之忧，让他们感受党和政府的温暖，坚定圆梦大学校园、励志成才脱贫的信心。

　   三是提升素能，严培训，精业务。少审核、不盖章，讲承诺、重诚信是今年助学贷款政策亲民、务实的核心，如何取消延续多年的贷款审批表、申请书、家庭经济困难证明等材料和繁琐的学校、村委会、镇办盖章，既让群众少跑路又保证家庭经济困难大学生方便快捷获得助学贷款，最大限度发挥助学贷款政策社会效益是关键所在。为此，该市组织各县区积极参加省开发银行的贷款业务培训，夯实县区资助中心主任的责任，明确政策标准细节和家庭经济困难认定承诺制新要求，教会业务人员全面掌握合同电子化操作流程，对通知书（或学生）、身份证、户口本等证件查验后直接扫描上传，不再收取证件复印件，真正实现无纸化办公。

　　四是预案管理，观舆情，防风险。该市根据今年高考人数，提前预判贷款高峰期，预估贷款申报中可能出现的问题，在吸取往年工作经验和外地事故教训的基础上，提前检修空调、饮水等防暑降温设备，添置沙发、桌椅，制定防拥挤踩踏事故预案和舆情监测机制，通过增加窗口、错峰办理、延伸乡镇办理点等方式解决办理高峰矛盾。对建档立卡家庭、低保户、孤儿、特困供养等特困家庭主动走访，送资助政策上门，提前对接国家和社会各项资助，广泛收集家庭困难学生信息，建立帮扶台账，监督他们按时入学，提前规避助学贷款工作中的不确定风险，全面营造大学生助学工作的良好舆论氛围。

　　五是服务周到，换位想，效率高。该市助学贷款工作启动早，前期准备时间充裕，预申请学生占比大，加之贷款合同全面实行电子化后减少了印制、领取纸质合同等环节，正式受理贷款申请较往年提前15天以上，此举有效解决办贷款时的排队、拥挤问题。该市还推行各县区政务中心和学生资助中心同设服务窗口，同时办理贷款，倡导统一的“一张笑脸相迎，一句你好问候，一把椅子请坐，一杯热茶暖心，一颗长心服务，一句再见相送”六个一服务标准，确保助学贷款一站服务，一次办结。

　　该市生源地信用助学贷款正式受理一周来，运行平稳有序，受益群众交口称赞，预计该市今年贷款学生将超过8000人，贷款额度超过6000万元。

 

责任编辑：孙佩婷