咸阳市城市管理精细化水平不断迈上新台阶

去年数字城管共上报受理案件132802件 结案数105191件

       新西部教育网讯（咸阳日报全媒体记者 梁高强）2月12日，记者从咸阳市城市管理委员会办公室、咸阳市城市管理监督指挥中心获悉，去年以来，按照市委市政府工作要求，数字城管平台重点围绕国家卫生城市、国家园林城市复审、文明城市巩固提升、工地道路扬尘治理及省十六运环境保障等方面展开工作，积极发挥数字化信息作用，强化部门责任，解决难点问题，我市城市管理精细化水平不断迈上新台阶。

      去年全年累计共上报受理案件132802件，应结案数122306件，结案数105191件，结案率86.01%，较上一年增加了3个百分点。“12319热线”公众举报案件5519件；视频抓拍上报扬尘治理类案件1719件，拍摄文明与不文明行为13707件，信息采集员现场自行处置案件48473件。

       围绕责任主体建设，实现城市管理常态化。秦都区、渭城区全年大力整治市区市容环境类、广告宣传类、街面秩序类等各类影响市容市貌的案件，责任明确，措施得力，全年共办理案件37435件，同时建立相应的追责制度，对提高城市管理精细化水平作出了积极贡献。市公安局、市城建局健全机构设置，实行专人负责。其中，市公安局设立了专用信息处理通道，十分钟内直达所在片区巡查交警数字终端，处置及时，结案迅速，全年累计办理机动车乱停放、黑车拉客、交通护栏破损等案件14097件，结案率一直保持在98%以上；市城建局将数字城管案件办理情况纳入单位考核指标，长效化提高案件办理效率，全年累计办理井盖缺失、路灯故障、道路破损等案件1490件，确保市容市貌得到明显改善。市住建局和市执法局强化案件办理实效性，针对市区通讯线缆乱缠乱搭、违法设置户外广告、私搭乱建等案件，及时跟进管理措施，在建设工地扬尘治理问题上，责任意识强烈，案件处置效果明显。

       加强协调督导，持续保持案件高效处置率。市新兴纺织工业园区、大西安文体功能区积极作为，集中维修道路破损、主动处理无主井盖缺失等现象，结案率100%；市工商局加强市场监督管理，督办农贸市场内部环境脏乱现象，措施得力，全年共办理案件209件，结案率100%；市民政局落实对流浪乞讨人员的救助政策，耐心劝导，妥善安置，并加强福利彩票店的管理工作，全年累计办理案件111件，结案率100%；市商务局对于放心早餐超时、占道经营等案件现场勘验及时，处置迅速，结案率100%；高新区管委会强调专项办案，按标准处置暴露垃圾、广告招牌破损、无照经营游商等多发问题，结案及时；市交通运输局针对机动车清洗场站、公交站亭类案件处置及时，完成质量高，两单位结案率都97%以上。

      注重工作细节，不断提升城市精细化管理水平。咸阳湖管理处积极作为，主动处理区域外无主案件，加大水面保洁力度，并对公园外墙破损、游乐设施损坏等案件快速处置，提升公园整体形象；市文广新局严厉打击销售非法音像、图书等出版物行为，净化城市文化环境；咸阳供电局加大电力设施维护，主动排查，快速排除用电隐患，有效保证市区电路安全运行；市水务集团致力完善水务设施，保证供水安全；电信、移动、联通咸阳分公司、市广电网络分公司等单位积极联动，加快确权，合力处置通讯井盖缺失、破损，通讯线缆散落遗弃等案件，切实改善城市容貌。